Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сервиса ASTRO-AI.
Используя Сервис и/или регистрируясь, вы подтверждаете ознакомление и согласие с условиями Политики.

Оператор персональных данных: Фирсов Виталий Николаевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)

Контакт для обращений: support@astro-ai.ru

Дата публикации: 13 января 2026

1. Нормативная база

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.

2. Состав персональных данных

2.1. В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие категории данных:

  • Учётные данные: email, номер телефона (если предоставлен), идентификаторы сессий/аккаунта.
  • Данные профиля: имя/фамилия (если указаны), язык, часовой пояс.
  • Данные для предоставления результата: сведения, вводимые Пользователем для расчётов (например, дата/время/место рождения — если Пользователь их вводит).
  • Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, логи запросов, параметры устройства/браузера.
  • Платёжные данные: информация о факте оплаты, статусах транзакций и суммах (без хранения полных данных банковских карт; обработка карт выполняется платёжным провайдером).

2.2. Сервис не предназначен для обработки специальных категорий данных (о здоровье, религии, политических взглядах и т.п.). Просим не передавать такие сведения через Сервис.

3. Цели обработки

  • регистрация и управление аккаунтом, авторизация и безопасность;
  • оказание услуг и предоставление результатов (натальные карты, Таро, гороскопы);
  • учёт оплат, возвратов и исполнение обязательств по оферте;
  • поддержка пользователей и коммуникация (восстановление доступа, уведомления);
  • улучшение качества Сервиса, диагностика ошибок, обеспечение безопасности;
  • соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимости исполнения договора (публичной оферты) с Пользователем;
  • необходимости соблюдения требований законодательства РФ.

5. Условия хранения и сроки

5.1. Данные хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки, либо в сроки, установленные законом.

5.2. Учётные и договорные сведения могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства.

5.3. Технические логи и данные безопасности могут храниться ограниченный период для защиты Сервиса и расследования инцидентов.

6. Передача третьим лицам

6.1. Передача данных возможна в минимально необходимом объёме следующим категориям получателей:

  • провайдеры хостинга/инфраструктуры;
  • платёжные провайдеры (для проведения оплаты, возвратов);
  • почтовые/SMTP провайдеры (для отправки писем);
  • поставщики API/ИИ-сервисов, если они участвуют в формировании результата (в объёме, необходимом для выполнения запроса).

6.2. Передача в государственные органы возможна только при наличии законных оснований и в предусмотренном законом порядке.

7. Трансграничная передача

7.1. Трансграничная передача может осуществляться при необходимости для работы используемых сервисов, с соблюдением требований законодательства РФ и в ограниченном объёме.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сервис использует cookies и аналогичные технологии для авторизации, безопасности и улучшения качества работы.

8.2. Пользователь может ограничить cookies в браузере; это может повлиять на корректность отдельных функций.

9. Меры защиты

9.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, журналирование, HTTPS, хэширование паролей и токенов, обновление ПО.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
  • отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

11. Обращения и отзыв согласия

11.1. Для обращений по вопросам обработки данных направьте запрос на: support@astro-ai.ru.

11.2. В запросе укажите контактные данные (email/телефон) и суть обращения. Мы ответим в разумный срок.